[ ISO 22956:2021 이란? ]

현대 의료 인력은 고령의 중증 환자 증가, 의료 지식 및 기술의 발전과 시스템화 된 업무 진행의 필요성으로 인하여, 매우 복잡한 환경에서 근무합니다.

따라서, 환자 중심의 인력 배치는 의료 서비스 내에서 점진적으로 중요한 부분을 차지하고 있으며, 의료 기관은 환자 중심의 의료 인력 배치를 위해 의료 표준을 전략적으로 운영 및 활용할 수 있습니다.

의료 인력은 환자의 건강 상태 변화 모니터링하고 이에 따른 환자 상태를 바탕으로 적절한 치료 방법을 계획 및 개발합니다.

또한, 환자의 가장 가까운 곳에서 환자와 대면하고, 치료하며 환자의 건강 상태와 치료 후의 예후를 최적화하는 데 가장 핵심적이고 중요한 역할을 합니다.

이처럼 의료 서비스 중 환자를 가장 많이 대면하는 의료 서비스의 최전선에서 근무하는 의료 서비스 종사자들이 환자의 만족도에 영향을 미치는 만큼, ISO 22956:2021의 구현을 통해 조직은 환자의 서비스에 대한 인식 및 요구와 만족도를 모니터링 할 수 있습니다.

[ ISO 22956:2021의 필요성 ]

• •  수술 사고 및 감염 위험 감소 가능
• •  환자와의 소통을 개선하여 올바른 환자의 상태 및 요구사항 식별 가능
• •  의료 서비스 중 발생 가능한 환자의 부상 위험 완화 가능
• •  서비스 종사자로 인하여 문제 발생 경우, 부정적인 결과 초래 가능

[ ISO 22956:2021 요구사항 ]

• 적용범위
• 인용 표준
• 용어 및 정의
• 의료기관의 범위 결정
• 리더십
• 리스크, 기회, 기대 및 인식
• 자원
• 분석 및 평가

기타 혹은 관련 문의사항이 있으시다면, 하기의 메일 주소로 연락주시기 바랍니다.

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