ISO/IEC 20000-1은 IT서비스경영시스템에 대한 국제 표준으로, IT서비스의 품질 관리 및 개선을 위한 IT서비스관리에 대한 요구사항을 정의하고 있습니다.

ISO 9001과 ITIL의 프로세스로 구성된 ISO/IEC 20000-1 IT서비스경영시스템은 IT서비스관리 프로세스의 설계, 계획, 제공, 운영 및 제어를 통하여 IT서비스 품질 및 신뢰성을 향상시키고 IT서비스 관리에 대한 능력을 입증할 수 있도록 도와줍니다.

IGC는 다양한 산업 분야의 경영시스템 인증활동에 대한 지식과 경험을 통하여 ISO/IEC 20000-1 규격에 대하여 인정을 받아 공신력 있는 인증서를 발행하고 있습니다.

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