ISO 21001

교육기관 경영시스템 인증

ISO 21001은 모든 교육, 학습 또는 연구를 통해 역량 개발을 지원하는 조직에 적용할 수 있도록 고안되었습니다. 교육용 제품을 생산하거나 제조하는 조직은 ISO 21001이 적용되지 않습니다.

ISO 21001은 EOMS (Educational Organization Managements System)에 대한 요구 사항을 규정합니다. 조직은 학습자에게 지속적으로 지식을 제공, 공유 및 촉진하는 능력을 갖추어야 하며, 시스템 개선 프로세스를 포함하여 EOMS를 효과적으로 적용하여 학습자, 다른 고객 및 직원의 만족도를 높이는 것을 목표로 하여야 합니다.

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  ISO 21001:2018 요구사항 ISO/IEC 20000-1은 조직 환경, 리더십, 계획, 지원, 운영, 성과 평가 및 개선의 10가지 항목으로 구성되어 있습니다.
  (인증 가이드는 ISO/IEC 20000-3을, 모범사례는 ISO/IEC 20000-5를 참조하십시오.)
  
  이 표준의 요구사항은 조직의 유형, 규모, 특성에 상관없이 서비스를 제공하는 모든 조직에 적용할 수 있도록 일반적인 내용으로 수립되었습니다.
  
  
  1.적용범위
  
  2.인용표준
  
  3.용어와 정의
  
  4.조직 상황
  
  5.리더십
  
  6.기획
  
  7.서비스경영시스템의 지원
  
  8.서비스경영시스템의 운용
  
  9.성과 평가
  
  10.개선
  
  

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  ISO 21001의 중요성 1) 방침(미션 및 비전 포함)과 목표 및 활동의 연계 향상
  
  2) 모든 사람에게 포용적이고 공평한 양질의 교육을 제공함으로써 사회적 책임 강화
  
  3) 모든 학습자, 특히 특수 교육 요구, 원격 학습자 및 평생 학습 기회가 있는 학습자에 대한 개인화 된 학습 및 효과적인 대응
  
  4) 효과 및 효율성을 입증하고 증가시키기 위한 일관된 프로세스 및 평가 도구
  
  5) 조직의 신뢰성 증가
  
  6) 교육 기관이 효과적인 교육 관리 관행에 대한 헌신을 보여줄 수 있는 수단
  
  7) 국제적 틀 내에서 지역, 국가, 공개, 독점 및 기타 표준의 조화
  
  

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  IGC 인증원의 역량 IGC의 심사원은 교육과 관련 기술적 자격을 갖춘 전문가로서 ISO 21001 경영시스템의 구현 및 효과에 대한 철저하고 정직한 심사를 제공합니다. 또한 귀사의 비즈니스 요구에 부합하는 지식과 역량을 갖추고 있으며 효과적이고 철저한 심사를 제공합니다.