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오늘날 많은 기업은 고객의 요구를 단순히 충족시키는 것뿐만 아니라 더욱 향상된 제품 및 서비스를 제공하기를 원하고 있습니다. 또한, 비용 절감을 통해 경쟁력을 유지하기 원합니다. 대기업이든 중소기업이든 품질 및 가격 경쟁력을 개선하기 위한 종합적인 솔루션이 필요하고, ISO 9001은 이러한 기업에게 효과적인 품질경영 프로세스를 제공합니다.
소프트웨어 개발은 식품제조나 상담서비스 제공과는 다릅니다. 그러나 ISO 9001 은 모든 산업에 적용될 수 있습니다. 제조 회사, 소프트웨어 개발 회사, 거래 조직, 서비스 조직, 경찰서, 프로 축구 팀 및 시의회 등 다양한 조직이 ISO 9001:2015 시스템을 성공적으로 적용하였습니다. 이처럼 ISO 9001의 요구사항은 포괄적이며, 조직의 형태, 규모 또는 제공되는 제품 및 서비스에 관계없이 모든 조직에 적용될 수 있습니다. 그렇기에, 이 표준은 전세계적으로 가장 보편적으로 사용되고 있는 품질 경영 표준입니다.
조직의 목적과 목표를 뒷받침하는 ISO 9001은 품질 방침과 목표를 달성하기 위한 프로세스, 절차 및 책임사항을 문서화합니다. ISO 9001:2015는 High Level Structure가 적용되어, 다른 High Level Structure가 적용된 규격과 통합하여 관리할 수 있습니다. 또한, 일관된 구조와 정의, 용어 사용으로 표준의 명확성 및 적용 가능성이 향상됩니다.
오늘날의 서비스 부문 중심 경제에서 점점 더 많은 회사들이 ISO 9001 을 비즈니스 도구로 사용하고 있습니다. 적절하게 명시된 품질 목표, 고객 만족도 조사 및 지속적인 개선 프로그램을 통해 기업은 효율성과 수익성을 높일 수 있습니다.
즉, 적절한 품질 관리는 비즈니스를 향상 시키며, 투자, 시장 점유율, 매출 증가, 매출 이윤, 경쟁 우위 및 소송 회피에 긍정적인 영향을 미칩니다.
ISO 9001 을 비즈니스 도구로 사용한다면 다음과 같은 이점이 있습니다.IGC는 미국의 인정기구인 IAS로부터 ISO 9001 에 대한 인정을 받아 품질경영시스템에 대한 인증 서비스를 제공하고 있습니다.
IGC의 심사원은 다년간 쌓아온 기술력 및 전문성을 통해 경영시스템의 적합성을 정확하게 평가하여 고객의 지속적인 발전에 일조하고 있습니다.
IGC는 경영시스템 인증의 신뢰할 수 있는 글로벌 리더로서 ISO 9001은 물론 환경경영 및 기타 경영시스템에 대한 인증을 제공하고 있습니다.
IGC는 전세계 주요 시장에서 다양한 특정 범위 및 법적 요구 사항에 대한 최신 지식을 보유하고 있으며, 고객 여러분의 전체 글로벌 운영을 지원하기 위한 지식 및 서비스를 제공하고 있습니다.
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