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ISO 21001은 모든 교육, 학습 또는 연구를 통해 역량 개발을 지원하는 조직에 적용할 수 있도록 고안되었습니다. 교육용 제품을 생산하거나 제조하는 조직은 ISO 21001이 적용되지 않습니다.
ISO 21001은 EOMS (Educational Organization Managements System)에 대한 요구 사항을 규정합니다. 조직은 학습자에게 지속적으로 지식을 제공, 공유 및 촉진하는 능력을 갖추어야 하며, 시스템 개선 프로세스를 포함하여 EOMS를 효과적으로 적용하여 학습자, 다른 고객 및 직원의 만족도를 높이는 것을 목표로 하여야 합니다.
ISO/IEC 20000-1은 조직 환경, 리더십, 계획, 지원, 운영, 성과 평가 및 개선의 10가지 항목으로 구성되어 있습니다. (인증 가이드는 ISO/IEC 20000-3을, 모범사례는 ISO/IEC 20000-5를 참조하십시오.)
이 표준의 요구사항은 조직의 유형, 규모, 특성에 상관없이 서비스를 제공하는 모든 조직에 적용할 수 있도록 일반적인 내용으로 수립되었습니다.IGC의 심사원은 교육과 관련 기술적 자격을 갖춘 전문가로서 ISO 21001 경영시스템의 구현 및 효과에 대한 철저하고 정직한 심사를 제공합니다. 또한 귀사의 비즈니스 요구에 부합하는 지식과 역량을 갖추고 있으며 효과적이고 철저한 심사를 제공합니다.
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